20 тысяч человек приняли участие в акции «В Новый год – без старых долгов!». Все они исправно оплачивали коммунальные услуги. Из них методом жеребьевки счастливыми обладателями ценных подарков стали 35 человек. Победители получили ценные подарки: пылесосы, микроволновки, радиотелефоны, блендеры и другие необходимые в быту предметы.
Акция проводилась по двум номинациям:
- «Точно в срок»: в течение всего 2011 года жителям необходимо было оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа каждого месяца, а также в качестве обязательного условия  необходимо было в срок до 1 января 2012 года оплатить квитанцию с начислениями за декабрь 2011 г.
- «Счастливая квитанция»: в этой номинации приняли участие те жильцы, которые в течение года нерегулярно вносили плату за коммунальные услуги или даже имели просроченную задолженность, но в канун Нового года полностью ее погасили. Обязательное условие - необходимо было в срок до 1 января 2012 года оплатить  квитанцию с начислениями за декабрь 2011 г.
По его словам заместителя директора филиала ОАО «ТКС» «Энергосбыт» Ярослава Максимова, цель акции достигнута: выросла собираемость платежей, повысилась платежная дисциплина. Кроме того, в рамках акции традиционно подводятся итоги работы ОАО «ТКС» с управляющими компаниями. На основе тщательного анализа сбытовой деятельности составлены так называемые «Черный» и «Белый» листы – списки должников и добросовестных плательщиков среди УК, ТСЖ, ЖСК.